Jääkäri on Michael’s Domain

Helkama Jääkäri – kaikki paitsi runko meni rikki kolmen ensimmäisen vuoden aikana

Thu, 07 May 2015 00:00:00 +0000

Vielä viimeisen kerran minun on kirjoitettava suomalaisesta polkupyörävalmistajasta Helkama . Omistan Helkama Jääkäri -pyörän, joka on sotilastyylinen polkupyörä ja jota markkinoidaan erittäin kestävänä. Rungolla on 25 vuoden takuu. Kuitenkin melkein kaikki muu on mennyt rikki jo kolmen ensimmäisen vuoden aikana, mikä tekee koko konseptista naurettavan. Tämän vuoden keväthuollon yhteydessä jouduin vaihtamaan kolme osaa: tukijalan, satulan ja kellon. Ja näen jo merkkejä tulevista ongelmista… Missään aiemmista polkupyöristäni satula tai tukijalka ei ole mennyt rikki niin nopeasti. Ja tämä koskee myös halpoja polkupyöriä, jotka maksoivat puolet siitä, mitä maksoin Jääkäristä. Ilmeisesti Helkama ei tarkista komponenttitoimittajiaan riittävän huolellisesti. Jääkärin takapyörä piti vaihtaa jo ensimmäisen talven jälkeen ja tavarateline on puolestaan vaihdettu jo kahdesti. Kun se rikkoutui kolmannen kerran, en edes vaivautunut vaihtamaan sitä uudelleen, vaan korjasin ja vahvistin sen itse . Toivon todella, että Helkaman mainos on pelkkä valhe ja että Suomen puolustusvoimat eivät käytä tätä polkupyörää.

Helkaman laatuongelmat

Sun, 25 Jan 2015 00:00:00 +0000

Tämä kirjoitus on jatkoa kaksi vuotta sitten julkaisemalleni kirjoitukselle, jossa kerroin uudesta polkupyörästäni, Helkama Jääkäri . Siinä oli runsaasti ongelmia, ja vaikka asiakaspalvelu reagoi niihin hyvin nopeasti, toistuvat ongelmat tavaratelineen kanssa kävivät minulle liikaa. Viime joulukuussa kolmas tavarateline rikkoutui. Olin saanut myös tämän ilmaiseksi korvaavana kappaleena, mutta on ärsyttävää, kun se rikkoutuu, vaikka sen vaihtaminen viekin vain noin 10 minuuttia. En käytä sitä kovin raskaasti: kuljettamani tavarat painavat noin 2–3 kg, mutta ilmeisesti hitsatut tai juotetut liitokset ovat alttiita väsymismurtumille. Helkama tietää, että sen tavaratelineissä on laatuongelma. Kun pyysin toista korvaavaa tavaratelineä, asiakaspalvelu kertoi, että he yrittävät löytää sopivaa korvaajaa alihankkijalle, joka valmistaa näitä tavaratelineitä. Tällä kertaa ajattelin korjata tavaratelineen sen sijaan, että olisin pyytänyt uutta korvaavaa kappaletta, mikä vei vähemmän aikaa ja kestää todennäköisesti pidempään. En tiedä, ovatko he vaihtaneet komponenttitoimittajaansa. Jos oma korjaukseni menee rikki, minulla on vielä kaksi vanhaa rikkoutunutta tavaratelinettä, jotka voin korjata, mutta todennäköisesti seuraava polkupyöräni ei tule olemaan Helkama .

Uusi Helkama Jääkäri -polkupyöräni

Thu, 26 Apr 2012 00:00:00 +0000

Trek -polkupyöräni kesti 10 vuotta ja noin 50 000 kilometriä, ennen kuin jouduin luopumaan siitä. En tee mitään ennaltaehkäisevää huoltoa, vaan korjaan asioita vasta, kun ne ovat rikki. Vuonna 2006 ostin 450 euron polkupyörän Biltemasta . Se kesti alle viisi vuotta, ennen kuin se tarvitsi mittavan korjauksen (johon sisältyi kalliiden osien, kuten pyörien, jarrujen, vaihtajien ja vapaakytkimen, sekä monien halvempien osien vaihtaminen). Viime kesäkuussa päätin hankkia [Helkama Jääkäri]([img_assist|nid=581|title=Helkama Jääkäri|desc=|link=url,http://www.helkamavelox.fi/en/models/men/jaakari_3_gear-hmj3nhr_arv_k|align=left|width=240|height=160]) noin 700 euron hintaan. Se on vanhanaikainen armeijapyörä, ja toivoin, että se kestäisi pidempään kuin Bilteman tuotteet. Tänä talvena pyöräilin uudella Helkama-pyörälläni useita satoja kilometrejä kuoppaisilla lumiteillä, ja helmikuussa takapyöräni melkein irtosi. Ruuveja ei ollut kiristetty riittävän tiukalle, ja kierre oli jo pahasti vaurioitunut. Jotta voisin jatkaa matkaa, jouduin poistamaan aluslevyn paljastaakseni vahingoittumatonta kierteen osaa ja kiristämään ruuvia. Otin yhteyttä Helkamaan, koska polkupyörä ei ollut vielä edes vuotta vanha. He vastasivat nopeasti, ja sain postitse uuden takapyörän viikon kuluessa. Se on hyvää asiakaspalvelua ja syy pysyä tämän merkin uskollisena asiakkaana: Kun ostin pojalleni uuden pyörän viime kuussa, valitsin Helkama Yoker -mallin, vaikka se ei todellakaan ollut halvin vaihtoehto.