Onnettomuus on Michael’s Domain

Ylikuormitettu IT-tuki

Fri, 23 Feb 2024 00:00:00 +0000

Ongelma: Järjestelmän kaatuminen käynnistyksen aikana

Yli vuosi sitten, muutama viikko sen jälkeen, kun olin saanut uuden työtietokoneeni, se ei käynnistynyt uudelleen järjestelmäpäivityksen jälkeen, vaan jumittui käynnistysprosessin alkuvaiheessa. Huomasin pian, että pystyin silti käynnistämään tietokoneen ”turvatilassa”. Outoa kyllä, mikään ei näytä olevan vialla, sillä kun poistun turvatilasta manuaalisesti käynnistysprosessin lopussa, tietokone toimii normaalisti. IT-osastomme on yrittänyt korjata ongelmaa monta kertaa tuloksetta. Jouduin jopa työskentelemään ilman tietokonetta noin kolme viikkoa, kun se oli ”korjauksessa”. Tiedät varmaan, kuinka paljon töitä voi saada tehtyä ilman tietokonetta: lähes nolla.Tietokoneellani on Cubbli 20.04.06LTS, epävirallinen Ubuntu-versio, jota Helsingin yliopisto ylläpitää sisäiseen käyttöön. Vaikka bioinformatiikkaa voi harrastaa myös Windows- tai macOS-tietokoneella, Linux on ylivoimaisesti paras valinta. Monet bioinformatiikan kehittäjät eivät edes vaivaudu julkaisemaan ohjelmistojaan Windowsille. MacOS toimii pääosin hyvin (koska sekin on UNIX-yhteensopiva käyttöjärjestelmä), mutta joutuisin maksamaan kaksinkertaisen hinnan samasta laskentatehosta.Tietokone on Lenovo P350 , jossa on NVIDIA T1000 -näytönohjaimella, jota käytän kahden näytön ohjaamiseen. Tarvitsen näytönohjainta pääasiassa 3D-mallinnukseen, fylogeneettiseen analyysiin ja vastaaviin tehtäviin. Tämä näytönohjain on saattanut aiheuttaa ongelman. En alun perin halunnut ostaa tätä mallia, mutta koska grafiikkakorteista oli tuolloin pulaa, IT-osasto sai minut vaihtamaan alkuperäisen valintani T1000-malliin.

Voi hemmetti!

Sat, 03 Nov 2012 00:00:00 +0000

Murtin sääriluun distaalisen osan (fibulan) polkupyöräonnettomuudessa. Katu oli ilmeisesti vielä iltapäivällä jäinen, tai ehkä syynä olivat märät lehdet. Onnettomuus tapahtui kotimatkalla, joten Suomen lainsäädännön mukaan se on teknisesti työtapaturma. Siitä huolimatta sain jälleen kerran kurkistaa paikallista julkista terveydenhuoltojärjestelmää. Pääsin juuri tänään kotiin Töölön sairaalasta, jossa vietin neljä yötä kuuden hengen sekahuoneessa.Yllättävän vähän kipuaNiin kauan kuin pidän jalkani ylhäällä, kipu puuttuu niin täydellisesti, että jätin viimeisen päivän kipulääkkeet kokonaan ottamatta lääkärin kanssa neuvoteltuani. Halusin tuntea edes vähän kipua. Miten muuten olisin voinut tietää, että minun pitäisi säästää jalkaani?Terveydenhuoltokustannusten pitäminen kurissaEnsimmäisenä yönä olin kahden hengen huoneessa yhdessä ärsyttävän huonekaverin kanssa, joka ei lopettanut puhumista edes sen jälkeen, kun olin selvästi ilmoittanut haluavani nukkua; se oli noin keskiyöllä. Sitten hän hyökkäsi toistuvasti sanallisesti hoitajia vastaan ja barrikadoi itsensä myöhemmin wc:hen. Kun vartijat tulivat ratkaisemaan tilannetta, minut kiirehdittiin ensin huoneesta käytävälle ja myöhemmin kuuden hengen huoneeseen. Sanomattakin on selvää, etten nukkunut paljoa. Näin Suomi pitää terveydenhuoltokustannuksensa alhaisina: laitos on ylikuormitettu ja hoitajat ylityöllistettyjä. Olin itse asiassa yllättynyt siitä, kuinka hyvin he selvisivät olosuhteet ja huoneeni kämppiksen kaltaiset potilaat huomioon ottaen. He olivat aina erittäin ystävällisiä ja avuliaita.LeikkausEhkä ja toivottavasti terveydenhuollon kustannussäästöt eivät ole vielä vaikuttaneet henkilökunnan ammattitaitoon. En välitä nukkua neljä yötä kuuden hengen huoneessa, kunhan leikkaus suoritetaan hoitokäytäntöjen mukaisesti. Leikkaus oli välttämätön, sillä vaikka murtuma ei ollut siirtynyt, se oli riittävän vinossa, jotta paraneminen olisi jäänyt puutteelliseksi ilman leikkausta (pelkästään kipsauksella). Leikkausta ei tehty yleisanestesiassa, vaan spinaalipuudutuksessa. Leikkaus sujui hyvin, mutta paraneminen vie aikansa, mutta toistaiseksi kaikki näyttää hyvältä. Sain kuuden viikon sairausloman. SairaalaruokaSairaalaruoka vastasi maineensa: Neljäntenä päivänä minulla oli niin paha ummetus, että luulin peräpukamieni puhkeavan ja ompeleiden repeävän, kun yritin saada ulostetta ulos. Tuoreet vihannekset ja hedelmät olivat enimmäkseen muutamia ohuita kurkku- tai tomaattiviipaleita, jotka olivat pelkkää silmänlumetta. Ei ihme, että kuitua oli liian vähän. **Suurimmat pettymykset: Helsingin yliopiston tukipalvelu ja Tele Finland **Suurin pettymys sairaalassaoloaikana oli Helsingin yliopiston tietotekniikan tukipalvelu ja matkapuhelinoperaattorini Tele Finland: minulla oli meneillään useita kokeita laboratoriossa, ja voidakseni antaa ohjeita niiden etenemisestä minun piti muodostaa yhteys työpaikkani pöytätietokoneeseen ssh:n (ja nomachine kautta ssh:n avulla). En onnistunut saamaan VPN:ää toimimaan Androidilla. Yliopiston tukisivulla oleva linkki yksityiskohtaisiin ohjeisiin oli (kuten tavallista) rikki. Mutta vaikka se olisikin toiminut, luulen, ettei kukaan ole tähän mennessä vaivautunut laittamaan ohjeita käyttöjärjestelmälle, jolla on maailmanlaajuisesti vain 500+ miljoonaa asennusta.Helsingin yliopisto käyttää OpenVPN:ää , ja Androidille on olemassa virallinen OpenVPN-asiakasohjelma . Kun kuitenkin lähetin sähköpostia tukipalveluun, he eivät edes lukeneet viestiäni. He sanoivat, että voisin päästä tiedostoihini VPN:n verkkokäyttöliittymän kautta. Tämä pätee tietenkin vain, jos käyttää Windows-koneen verkko-kansiota tiedostojensa tallentamiseen. Toiseen sähköpostiini, jossa korostin jälleen selvästi, että tarvitsen SSH-yhteyden pöytätietokoneeseeni Android-laitteelta, ei ole tähän mennessä vastattu.Tämän ongelman kiertämiseksi yritin käyttää tethering-yhteyttä Android-puhelimellani (Samsung Galaxy S3) ja Lenovo S10-3t -kannettavallani (kaksoiskäynnistys Windows 7 ja Ubuntu 12.04). Tethering ei kuitenkaan toiminut. Otin yhteyttä Tele Finlandiin kysyäkseni, johtuuko tämä operaattorin käytännöistä vai onko kyseessä vain jokin ohjelmistovirhe. Tähän päivään mennessä en ole saanut vastausta. Oletan siis, että kyse on käytänteestä. Tethering on toiminut erinomaisesti vanhalla HTC Desire -puhelimellani (jossa oli asennettuna CyanogenMod 7.1 ) ja Saunalahti -palvelun kanssa. Yritin päivittää Galaxy S3:ni versiosta 4.04 versioon 4.1, mutta tämä prosessi vaatii internetiin kytketyn Windows-tietokoneen (jota en saanut käyttöön, koska tethering ei toiminut).

Quanta kaatuu käynnistyksen aikana (siirrän tilini uudelle käyttäjälle)

Thu, 05 Apr 2007 00:00:00 +0000

Kun käynnistän Quantan tavallisena käyttäjänä, se kaatuu. Terminaalin tuloste on: jeltsch@michael-laptop:~> quanta QGDict::hashKeyString: Virheellinen nolla-avain Virheellinen merkintä (puuttuu '=') tiedostossa /opt/kde3/share/apps/quanta/doc/javascript.docrc:241 TagAction::property( "accel" ) epäonnistui: ominaisuus virheellinen tai ei ole olemassa TagAction::property( "accel" ) epäonnistui: ominaisuus virheellinen tai ei ole olemassa TagAction::property( "accel" ) epäonnistui: ominaisuus virheellinen tai ei ole olemassa jeltsch@michael-laptop:~> Kun ohjelma kuitenkin käynnistetään pääkäyttäjänä, se toimii kunnolla, vaikka virheilmoitukset ovat samat. Toistaiseksi muutin aloitusvalikossa olevan työpöytämerkinnän niin, että Quanta käynnistyy root-käyttäjänä. Tietenkin minun on sallittava pääsy X-ikkunoihini, esimerkiksi suorittamalla komento xhost +. Loin uuden tavallisen käyttäjän (mjeltsch9) ja suoritin Quantan mjeltsch-käyttäjänä, jolloin Quanta toimi myös moitteettomasti. Ilmeisesti joissakin käyttäjäkohtaisissa asetuksissa on jotain outoa. Yritin selvittää, mikä, mutta turhaan. Siksi päätin aloittaa puhtaalta pöydältä. Root-käyttäjänä muutin kaikkien kotihakemistossani olevien tiedostojen omistajan (chown) rekursiivisesti mjeltschiksi ja siirrin ne (piilotiedostoja lukuun ottamatta) hakemistoon /home/mjeltsch. Kaikki piilotiedostot siirrin uuteen hakemistoon, jonka nimesin old_dot_filesiksi. Saatan tarvita joitakin näistä. Sitten poistin /home/jeltsch-hakemistoni. Yast2:n avulla poistin käyttäjätilin ”jeltsch” ja muutin /home/mjeltsch-hakemiston nimeksi /home/jeltsch. Sitten, myös Yast2:n avulla, nimesin käyttäjän mjeltsch uudelleen nimellä jeltsch ja muutin hänen kotihakemistonsa /home/mjeltsch:stä /home/jeltsch:ksi. Minun piti myös suorittaa komento chown -R /tmp/mcop-jeltsch. Ilmeisesti kaikki toimii jälleen, mutta kaikki työpöydän asetukseni ovat tietysti kadonneet.