<?xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="yes"?><rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"><channel><title>Tukipalvelu on Michael’s Domain</title><link>https://jeltsch.org/fi/tags/tukipalvelu/</link><description>Recent content in Tukipalvelu on Michael’s Domain</description><generator>Hugo</generator><language>fi</language><copyright>Copyright © 2002 - 2026 Michael Jeltsch.</copyright><lastBuildDate>Fri, 24 Jul 2026 00:18:18 +0300</lastBuildDate><atom:link href="https://jeltsch.org/fi/tags/tukipalvelu/index.xml" rel="self" type="application/rss+xml"/><item><title>Ylikuormitettu IT-tuki</title><link>https://jeltsch.org/fi/ubuntu/</link><pubDate>Fri, 23 Feb 2024 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://jeltsch.org/fi/ubuntu/</guid><description>&lt;p&gt;&lt;em&gt;&lt;strong&gt;Ongelma: Järjestelmän kaatuminen käynnistyksen aikana&lt;/strong&gt;&lt;/em&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Yli vuosi sitten, muutama viikko sen jälkeen, kun olin saanut uuden työtietokoneeni, se ei käynnistynyt uudelleen järjestelmäpäivityksen jälkeen, vaan jumittui käynnistysprosessin alkuvaiheessa. Huomasin pian, että pystyin silti käynnistämään tietokoneen ”turvatilassa”. Outoa kyllä, mikään ei näytä olevan vialla, sillä kun poistun turvatilasta manuaalisesti käynnistysprosessin lopussa, tietokone toimii normaalisti. IT-osastomme on yrittänyt korjata ongelmaa monta kertaa tuloksetta. Jouduin jopa työskentelemään ilman tietokonetta noin kolme viikkoa, kun se oli ”korjauksessa”. Tiedät varmaan, kuinka paljon töitä voi saada tehtyä ilman tietokonetta: lähes nolla.Tietokoneellani on 
 &lt;a href="https://wiki.helsinki.fi/xwiki/bin/view/Cubbli/User%20documentation/" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow"&gt;Cubbli&amp;nbsp;






 
 
 
 &lt;svg class="svg-inline--fa fas fa-up-right-from-square fa-2xs" fill="currentColor" aria-hidden="true" role="img" viewBox="0 0 512 512" overflow="visible"&gt;&lt;use href="#fas-up-right-from-square"&gt;&lt;/use&gt;&lt;/svg&gt;&lt;/a&gt;
 20.04.06LTS, epävirallinen Ubuntu-versio, jota Helsingin yliopisto ylläpitää sisäiseen käyttöön. Vaikka bioinformatiikkaa voi harrastaa myös Windows- tai macOS-tietokoneella, Linux on ylivoimaisesti paras valinta. Monet bioinformatiikan kehittäjät eivät edes vaivaudu julkaisemaan ohjelmistojaan Windowsille. MacOS toimii pääosin hyvin (koska sekin on UNIX-yhteensopiva käyttöjärjestelmä), mutta joutuisin maksamaan kaksinkertaisen hinnan samasta laskentatehosta.Tietokone on 
 &lt;a href="https://www.zdnet.com/article/lenovo-debuts-thinkstation-p350-family-of-desktop-workstations-starting-under-1000/" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow"&gt;Lenovo P350&amp;nbsp;






 
 
 
 &lt;svg class="svg-inline--fa fas fa-up-right-from-square fa-2xs" fill="currentColor" aria-hidden="true" role="img" viewBox="0 0 512 512" overflow="visible"&gt;&lt;use href="#fas-up-right-from-square"&gt;&lt;/use&gt;&lt;/svg&gt;&lt;/a&gt;
, jossa on 
 &lt;a href="https://www.nvidia.com/content/dam/en-zz/Solutions/design-visualization/productspage/quadro/quadro-desktop/nvidia-t1000-datasheet-1987414-r4.pdf" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow"&gt;NVIDIA T1000&amp;nbsp;






 
 
 
 &lt;svg class="svg-inline--fa fas fa-up-right-from-square fa-2xs" fill="currentColor" aria-hidden="true" role="img" viewBox="0 0 512 512" overflow="visible"&gt;&lt;use href="#fas-up-right-from-square"&gt;&lt;/use&gt;&lt;/svg&gt;&lt;/a&gt;
 -näytönohjaimella, jota käytän kahden näytön ohjaamiseen. Tarvitsen näytönohjainta pääasiassa 3D-mallinnukseen, fylogeneettiseen analyysiin ja vastaaviin tehtäviin. Tämä näytönohjain on saattanut aiheuttaa ongelman. En alun perin halunnut ostaa tätä mallia, mutta koska grafiikkakorteista oli tuolloin pulaa, IT-osasto sai minut vaihtamaan alkuperäisen valintani T1000-malliin.&lt;/p&gt;</description></item><item><title>Eduroamin asennus Linuxissa</title><link>https://jeltsch.org/fi/eduroam/</link><pubDate>Tue, 23 Feb 2021 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://jeltsch.org/fi/eduroam/</guid><description>&lt;p&gt;Tänä aamuna kesti tunnin, ennen kuin sain 
 &lt;a href="https://www.eduroam.org/" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow"&gt;Eduroam&amp;nbsp;






 
 
 
 &lt;svg class="svg-inline--fa fas fa-up-right-from-square fa-2xs" fill="currentColor" aria-hidden="true" role="img" viewBox="0 0 512 512" overflow="visible"&gt;&lt;use href="#fas-up-right-from-square"&gt;&lt;/use&gt;&lt;/svg&gt;&lt;/a&gt;
 toimimaan. Eduroam on kansainvälinen WLAN-roaming-palvelu yliopisto-opiskelijoille ja henkilökunnalle. Toin työpaikalle oman (yliopiston hallinnoimattoman) kannettavan tietokoneeni ja yritin muodostaa yhteyden. Löysin lopulta ohjeet 
 &lt;a href="https://helpdesk.it.helsinki.fi/en/search?keys=Eduroam&amp;#43;Linux" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow"&gt;IT-tukipalvelun sivustolta osoitteesta 19&amp;nbsp;






 
 
 
 &lt;svg class="svg-inline--fa fas fa-up-right-from-square fa-2xs" fill="currentColor" aria-hidden="true" role="img" viewBox="0 0 512 512" overflow="visible"&gt;&lt;use href="#fas-up-right-from-square"&gt;&lt;/use&gt;&lt;/svg&gt;&lt;/a&gt;
 (21 tuloksen joukosta, jotka näkyivät ensimmäisellä sivulla, kun hain hakusanalla ”Eduroam Linux”): 
 &lt;a href="https://helpdesk.it.helsinki.fi/en/ohjeet/kirjautuminen-ja-yhteydet/verkot/eduroam-verkon-asennus-ubuntussa" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow"&gt;https://helpdesk.it.helsinki.fi/en/ohjeet/kirjautuminen-ja-yhteydet/verkot/eduroam-verkon-asennus-ubuntussa&amp;nbsp;






 
 
 
 &lt;svg class="svg-inline--fa fas fa-up-right-from-square fa-2xs" fill="currentColor" aria-hidden="true" role="img" viewBox="0 0 512 512" overflow="visible"&gt;&lt;use href="#fas-up-right-from-square"&gt;&lt;/use&gt;&lt;/svg&gt;&lt;/a&gt;
 Kuten tavallista, ohjeet ovat useita vuosia vanhoja eivätkä enää toimi ”uudemmilla” järjestelmillä, kuten Ubuntu 20.04 LTS:llä. Tämän lisäksi minulla oli jäljellä vanhoja, toimimattomia Eduroam-asetuksia edellisestä epäonnistuneesta yrityksestä. Alla olevia ohjeita varten tarvitset Eduroam-määritystyökalun, jonka voit ladata osoitteesta 
 &lt;a href="https://cat.eduroam.org" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow"&gt;https://cat.eduroam.org&amp;nbsp;






 
 
 
 &lt;svg class="svg-inline--fa fas fa-up-right-from-square fa-2xs" fill="currentColor" aria-hidden="true" role="img" viewBox="0 0 512 512" overflow="visible"&gt;&lt;use href="#fas-up-right-from-square"&gt;&lt;/use&gt;&lt;/svg&gt;&lt;/a&gt;
. Jotta se toimisi, minun piti tehdä seuraavat asiat:&lt;/p&gt;</description></item></channel></rss>